Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Ведущий специалист по работе с клиентами
до 48 000 руб.
Вакансия "Ведущий специалист по работе с клиентами"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 24 января 2024 года
Обновлено 24 января 2024 года
Работодатель
ООО "РТИТС"
Место работы
Пензенская область, Город Пенза, Максима Горького улица, 54Пензенская область
г. Пенза
Обязанности
- Организация и контроль работы специалистов с входящим клиентским потоком в клиентском зале;
- Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
- Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
- Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;
- Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
- Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.
- Замещение руководителя офиса в период отсутствия;
- Помощь новым сотрудникам в адаптационный период, наставничество.
Премии и бонусы
Забота о здоровье
- Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
- Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;
Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений « День здоровья» .
Дополнительные социальные льготы
- Материальная помощь при рождении (усыновлении) ребенка;
- Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами.
Возможность профессионального обучения и карьерного развития
- Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества;
- Разнообразные внутренние программы online обучения;
- Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании.
Корпоративная жизнь
- Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
- Детские новогодние подарки.
Дополнительно
Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей, в размере 10% от среднегодового дохода Работника
Общие требования
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от одного года (телекоммуникационные компании, банки и т. д. );
- Приветствуется опыт управления коллективом, наставничества;
- Уверенный пользователь ПК;
- Клиентоориентированность, доброжелательность, грамотная речь, ориентация на результат.
Требования к образованию
Высшее
Загрузка...
Похожие вакансии
Специалист отдела внутреннего аудита
от 31 991 руб.
Специалист клиентского сектора 2 категории
г. Долгопрудный
МУП "ИНЖЕНЕРНЫЕ СЕТИ Г.ДОЛГОПРУДНОГО"
МУП "ИНЖЕНЕРНЫЕ СЕТИ Г.ДОЛГОПРУДНОГО"
40 040 руб.
Главный специалист группы безопасности движения в филиал Северо-восточный
г. Москва
ГУП "МОСГОРТРАНС"
ГУП "МОСГОРТРАНС"
60 000 руб.
Работодатель
ООО "РТИТС"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РТ-ИНВЕСТ ТРАНСПОРТНЫЕ СИСТЕМЫ"
Дата регистрации
24 июля 2014 года
Юридический адрес
127015, г. Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 16, этаж 2, пом. I, ком. 16
Генеральный директор
Замков Антон Сергеевич
с 9 ноября 2016 года