Специалист-эксперт
Вакансия "Специалист-эксперт"
Полная занятость, полный рабочий день
Магаданская область
г. Магадан
Обязанности
В отдел организации работы клиентских служб требуется работник дистанционного обслуживания граждан (в колл-центр).
Обязанности:
принимать входящие звонки и консультировать граждан, предоставлять справочную информацию, осуществлять запись на прием (при необходимости с обратной связью), осуществлять взаимодействие со структурными подразделениями ОСФР по Магаданской области.
Дополнительно
Режим работы для женщин 36 часовая рабочая неделя, для мужчин 40 часовая рабочая неделя (рабочее время для женщины с 9. 00 до 17. 15, для мужчины с 9. 00 до 18. 15)
Общие требования
Образование не ниже средне-специального по направлениям (экономика и управление, социология и социальная работа, юриспруденция)
Уверенный пользователь ПК и оргтехники, владение пакетом MS Office, бесконфликтность, внимательность, гибкость мышления, грамотная речь, доброжелательность, способность быстрой адаптации к переменам, стрессоустойчивость, коммуникабельность, стремление к постоянному саморазвитию и непрерывному профессиональному обучению, ответственность, внимание к деталям. Техническая и компьютерная грамотность.
Требования к образованию
Похожие вакансии
ГБУ КО "МФЦ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ"