Главный специалист по привлечению клиентов

Исходящие звонки по « холодной» и « теплой» базе, прием входящих звонков

Консультирование клиентов, продвижение и продажа образовательных продуктов Института (программ дополнительного образования, учебных занятий различного формата)

Совершение кросс-продаж

Формирование пакета документов, необходимого для оформления слушателей, заключение и исполнение договоров, работа с входящей и исходящей корреспонденцией

Организация полного цикла продаж: переговоры, контроль оплаты, закрытие сделок, организация и координация процесса обучения

Ведение и предоставление отчетности руководителю, а также в ответственные подразделения (бухгалтерию и проч. )

Выявление потребностей, работа с обратной связью

Презентация программ обучения, помощь в выборе обучающей программы, сбор потребностей клиентов

Применение механизмов продаж (конверсии, воронки и пр. )

Координация деятельности процесса подготовки и отправки КП

Прием и обработка запросов клиентов, согласно технологии работы отдела