Ведущий специалист отдела информационных технологий

Функциональные обязанности:

    работа в технической поддержке на первой линии;     установка и настройка системного и прикладного программного обеспечения;     регистрация пользователей, назначение прав;     ввод в эксплуатацию нового оборудования (оргтехника, персональные компьютеры);     документальное сопровождение деятельности, составление инструкций, актов, памяток;     устранение ситуаций, связанных с отказом программного обеспечения или оборудования;     выполнение необходимых базовых процедур по защите информации;     мониторинг состояния инфраструктуры, уведомление о сбоях, принятие участия в устранении сбоев.

Должностные обязанности

-оказывать техническую и методическую помощь работникам Учреждения по вопросам эксплуатации и обслуживания средств вычислительной техники;

-обеспечивать бесперебойность работы системы электронной очереди (терминалы электронной очереди, мониторы электронной очереди, голосовое сопровождение), осуществлять мониторинг;

-оказывать консультативную помощь сотрудникам организации в рамках компетенции Отдела;

-оказывать техническую и методическую помощь работникам Учреждения по вопросам эксплуатации и обслуживания средств вычислительной техники

Компенсация оплаты проезда для работника и лиц находящихся на иждивении один раз в два года

Будет являться плюсом

Опыт использования и администрирования Linux. Опыт администрирования систем электронной очереди, звукозаписи, видеонаблюдения, ip-телефонии.

Высшее профессиональное образование (без требования к практическому опыту работы), либо опыт работы в области информационных технологий не менее двух лет.

Требования к квалификации:Знания:

    основ локальных сетей и принципов их построения;     аппаратного и программного обеспечения локальных сетей;     технических характеристик, назначения, конструктивных особенностей, правил технической эксплуатации оргтехники и персональных компьютеров;     основ администрирования локальных сетей;     операционных систем Microsoft и Linux, методов их настройки;     основ работы с типовым прикладным программным обеспечением;     основ технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники;     основ информационной безопасности.

Умения:

    анализировать информацию в целях оперативного принятия решений в рамках своей трудовой функции;     добиваться выполнения задачи в полном объеме;     грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме.

• Образование: Высшее