Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Менеджер (в прочих отраслях)

40 000 руб.

Вакансия "Менеджер (в прочих отраслях)"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 17 февраля 2022 года

Обновлено 26 августа 2022 года

Работодатель

ООО "АВТОРИТЭЙЛ ЮГ"

Место работы

Краснодарский край
350010, г. Краснодар, ул. Ростовское Шоссе, д. 5/1, Прикубанский округ
Краснодарский край

г. Краснодар

Показать на карте

Обязанности

Прослушивание звонков менеджеровФормирование чек-листа по итогам прослушивания звонковАнализ проблемных зон и предоставление информации руководствуФормирование отчетности по пропущенным звонкам и перезвона почтовых уведомленийФормирование/корректировка скрипта входящего звонкаВыборочное прослушивание диалогов операторов, согласно скрипту приема входящих звонков, предоставление обратной связи супервайзеру/менеджеру проекта. Контроль за обработкой почтовых уведомлений

Премии и бонусы

Социальный пакет

Дополнительно

Квотируемое рабочее место
Менеджер контакт-центра в Дилерский центр
Знание основ работы с компьютером
"1С"

Общие требования

Желателен опыт работы в отделе контроля качества по прослушиванию звонков, опыт работы в автомобильном бизнесеУмение работать в режиме многозадачностиСкорость прослушивания

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...