Медицинский регистратор

1. Отвечает на входящие звонки, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.

2. Предоставление актуальной информации по запросу клиента по удаленным каналам коммуникации

3. Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке

4.   Регулировать поток больных, обратившихся в учреждение без предварительной записи.

5. Проводить консультации граждан при обращении в учреждение и в телефонном режиме о графике работы специалистов врачей и отделов администрации

Повышение квалификации по специальности Медицинский регистратор

1. Знать Правила делового общения и речевого этикета.

2. Правила и методы организации обслуживания посетителей; виды оказываемых услуг. Основы эстетики и социальной психологии.