Оператор call-центра прямой линии энергетиков

Обязанности: 

• телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам);
• обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах;
• регистрация истории взаимодействия с клиентам

Требования: 

• четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора)
• скорость печати не менее 100 знаков в минуту
• письменная грамотность
• умение работать в базовых офисных программах (MS Word, Excel, Outlook)
• уверенный интернет-пользователь
• коммуникабельность
• стрессоустойчивость
• дисциплинированность

Условия: 

• оформление в соответствии с ТК РФ
• льготы по коллективному договору
• дополнительное медицинское страхование
• сменный график работы (с ночными сменами )