Продавец-кассир

Производить операции по фиксированию посредством контрольно-кассовой машины полученных от покупателей денежных средств.

Осуществлять  обслуживание  покупателей:  предложение  и  показ товаров, демонстрацию их в действии, помощь в выборе товаров.

Осуществлять  контроль  за  своевременным  пополнением рабочего запаса товаров,   их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.

Производить уборку нереализованных товаров и тары.

Оформлять    наприлавочные    и    внутримагазинные    витрины    и контролировать их состояние.

Участвовать в получении товаров,   уведомлять  администрацию  о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

  Составлять и оформлять подарочные и праздничные наборы.

Работать  при  необходимости  на  контрольно-кассовой  машине, подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке,   сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

Участвовать в проведении инвентаризации.

  Работник обязан быть профессионалом в своей  работе, уметь вести переговоры на любом  уровне, уметь преодолевать возражения, быть доброжелательным с покупателями и со своими коллегами.

1. 10.                                             Во  время работы с клиентом  улыбаться, быть внимательным, не проявлять недовольства или раздражения.   Покупатель должен чувствовать ваше  расположение, внимание, желание помочь.

1. 11.                                           Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей.

1. 12.                                                       Создавать для покупателя необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара.

1. 13.                                           Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.       Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимать меры по их ликвидации.

1. 14.                                           Работник обязан знать постоянных клиентов в лицо, желательно по имени и отчеству, сообщать руководству о покупателях делающих крупные покупки для улучшения  работы  скидочных карт

    Принимать заявки и пожелания покупателей на товар, отсутствующий в торговом центре.

Уметь предложить альтернативу продукции из наличия  в ассортименте.

Вежливость, аккуратность, пунктуальность, дисциплинированность, коммуникабельность.