Руководитель отдела продаж автомобилей

  Планирование, организация и контроль работы отдела продаж, обеспечение выполнения KPI;

• Реализация мероприятий по достижению плановых показателей и повышению эффективности работы отдела;

• Участие в закрытии сделок с клиентами;

• Контроль стандартов обслуживания клиентов, управление удовлетворенностью и лояльностью клиентов;

• Обеспечение соблюдения стандартов Компании и Импортера;

• Стратегическое и финансовое планирование работы отдела продаж; • Формирование ликвидного склада;

• Организация системы логистики, предпродажной подготовки.

• Подбор, постановка задач, адаптация работы новых сотрудников отдела;

• Организация и контроль продаж автомобилей;

• Выполнение плана продаж/отчётность;

• Взаимодействие с импортером;

• Формирование профессиональной команды/обучение/наставничество.

• Высшее образование;

• Опыт работы от 3 лет в автомобильном бизнесе в должности РОП у официальных дилеров;

• Знание законодательства в области продаж, сервисного обслуживания автомобилей, оказания услуг и защиты прав потребителей;

• Сформированные навыки бизнес-планирования, бюджетирования отдела продаж автомобилей в ДЦ;

• Отличное знание техники продаж и стандартов обслуживания клиентов;

• Развитые коммуникативные навыки, системное мышление.

• Высокая клиентоориентированность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость;