Менеджер по рекламациям
от 70 000 до 84 000 руб.
Вакансия "Менеджер по рекламациям"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 16 сентября 2024 года
Обновлено 16 сентября 2024 года
Работодатель
ООО "ШАТЕ-М ПЛЮС"
Место работы
Московская область, Город Домодедово, государственного племенного завода "Константиново" поселокМосковская область
г. Домодедово
Обязанности
- Управление процессом претензионной работы с филиалами, клиентами и поставщиками компании.
- Регистрация претензий в учётной базе, дополнение необходимыми для разбора данными из учётной системы.
- Выявление причин/источников возникновения (типизация претензии).
- Назначение разбора в подразделения компании (диспетчеризация).
- Сбор обратной связи по итогам разбора претензии
- Выдача итогового решения заявителю.
- Создание возвратов, актов списания, контроль документооборота.
- Контроль переброски/отгрузки товара на складе для закрытия претензии.
- Плотная работа с группами разбора претензий, контроль временных рамок, качества разбора претензии на всех этапах с целью повышения уровня обработки претензий
Дополнительно
- График работы 5\2 с 9. 00 до 18. 00 или 8. 00 до 17. 00
- Работа в молодом, дружном коллективе.
- Корпоративный транспорт от железнодорожной станции Подольск или от ст. метро Бульвар Дмитрия Донского
- Заработная плата без задержек, два раза в месяц
- Полное соблюдение ТК
- РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ОТКЛИКНУВШИЕСЯ КАНДИДАТЫ
Общие требования
- Знание первичной документации (Счет, ТОРГ -2, УПД, ТОРГ -12, Cчет-фактура)
- Понимание складских операций (Иметь представление о движении товара и документообороте)
- Понимать структуру товародвижения по схемам:
а) Поставщик – Склад – Поставщик;
б) Филиал (склад - источник) – Филиал (склад - получатель);
в) Склад – Клиент – Склад.
- Навыки владения компьютером: знание Microsoft Office; Excel, Google таблиц
- Знание Microsoft Dynamics NAV приветствуется.
- Желание работать и развиваться, коммуникабельность, ответственность, оперативность, умение работать в команде
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Старший персональный менеджер отдела ипотечного бизнеса
г. Хабаровск
ПАО СКБ ПРИМОРЬЯ "ПРИМСОЦБАНК"
ПАО СКБ ПРИМОРЬЯ "ПРИМСОЦБАНК"
от 40 000 руб.
Работодатель
ООО "ШАТЕ-М ПЛЮС"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ШАТЕ-М ПЛЮС"
Дата регистрации
26 апреля 2012 года
Юридический адрес
142116, Московская область, г. Подольск, п. Сельхозтехника, Домодедовское шоссе, д. 22, ком. 12-14, этаж 2
Директор
Симкович Алексей Владимирович
с 26 октября 2023 года