Оператор связи

осуществляет оперативное и качественное информационно-справочное и сервисное обслуживание клиентов.

привязку/перепривязку к организационной структуре ОАО «РЖД» и к железнодорожной  станции номера телефона . абонента в АРМ «Справочная» АСИА; 1. 2.         осуществляет ведение и актуализацию справочников, размещенных в электронном виде на сайте ЦСС; 1. 3.         предоставляет справочную информацию по контактным данным абонентов ОАО «РЖД»; 1. 4.         осуществляет перенаправление обращений, требующих для решения более высокой квалификации специалистов или не входящих в сферу ответственности Отдела, в соответствующие подразделения Центра, Филиала;

привязку/перепривязку к организационной структуре ОАО «РЖД» и к железнодорожной  станции номера телефона . абонента в АРМ «Справочная» АСИА; 1. 2.         осуществляет ведение и актуализацию справочников, размещенных в электронном виде на сайте ЦСС; 1. 3.         предоставляет справочную информацию по контактным данным абонентов ОАО «РЖД»; 1. 4.         осуществляет перенаправление обращений, требующих для решения более высокой квалификации специалистов или не входящих в сферу ответственности Отдела, в соответствующие подразделения Центра, Филиала;