Менеджер по работе с посетителями

-осуществляет работу по эффективному и культурному облуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

-обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей работодателя.

-консультирует посетителей по вопросам оказания услуг.

-распространяет информацию о режимах работы музейных комплексов (объектов), мероприятиях, проводимых работодателем.

-принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

-сопровождает экскурсионные группы.

-осуществляет комплекс мероприятий по  доступности услуг (оказанию ситуационной помощи) в соответствии с перечнем мероприятий по программе «Доступная среда» в рамках компетенции.

Высшее образование