Эксперт поддержки партнеров ипотечного кредитования

Отдел клиентского сопровождения Домклик ПЦП Поддержка партнеров и ипотечного кредитования приглашает в свою команду эксперта.

• онлайн-сопровождение партнеров по всем возникающим вопросам ипотечного кредитования, продуктам и сервисам (оказание консультаций по заявкам/сделкам на этапах одобрения и выдачи кредита, а также по работе с сервисами ООО "Домклик")
• решение проблем партнеров в части обращений выбранного объекта недвижимости клиентом
• взаимодействие со смежными подразделениями Банка и обеспечение экспертной поддержкой
• обеспечение выполнения установленных планов в рамках своей должности (количество решённых вопросов партнёров за смену, качество консультаций).

• знание процессов, программ и услуг жилищного кредитования
• навыки взаимодействия с юридическими лицами (консультирование, разрешение спорных ситуаций)
• грамотная письменная и устная речь
• стрессоустойчивость.

• гибкий график, работа в дневные и ночные смены (смены с 13:00 до 22:00, 1 раз в неделю смена с 04:00 до 13:00, предоставляем корпоративное такси)
• рабочее место - г. Новосибирск, пр. Димитрова 2
• стабильный оклад, ежемесячная и годовая премии, социальная поддержка сотрудников

Присоединяйся к команде экспертов!