Специалист по работе с клиентами ОПС 350033

• Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.

  Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!

   

  Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам Почты. Это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, готов к работе в продажах, ценит надежность и профессиональное развитие.

  Что нужно будет делать:

  ·         Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;

  ·         Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;

  ·         Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;

  ·         Оформлять подписки на печатные издания;

  ·         Работать с первичной документацией;

  Заносить информацию в базу данных.

  Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест.

·         Заработная плата дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат);

·         Официальное оформление с первого дня работы;

·         Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;

·         Возможность карьерного роста и профессионального развития;

·         Возможность работать рядом с домом;

·         Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;

·         Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;

·         Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;

·         Корпоративная пенсионная программа;

·         Корпоративные спортивные мероприятия и секции;

·         Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора.

• ·         Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;

  ·         Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

  ·         Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;

  ·         Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

  Готовность к работе с большим объемом информации.

• Опыт работы от 0 лет