Ведущий специалист комплексного операционного обслуживания клиентов

·               Консультирование клиентов по продуктовой линейке банковских продуктов и услуг.

·               Идентификация лиц, находящихся на обслуживании в Банке при проведении ими банковских операций и иных сделок.

·               Обслуживание клиентов юридических лиц (открытие/закрытие расчетных счетов, проведение платежей, прием/выдача денежных средств со счетов).

·               Обслуживание клиентов физических лиц (консультирование по вкладам, открытие/закрытие вкладов, проведение операций по вкладам, привлечение клиентов на открытие новых вкладов и прочее).

·               Обслуживание клиентов по пластиковым картам (консультирование, оформление пластиковых карт, подключение ДБО и прочие операции по пластиковым картам).

·               Обслуживание клиентов по ипотечным кредитам (консультирование, прием документов, оформление заявок и прочее).

·               Ведение первичной документации.

·               Свод бухгалтерских документов.

·               Кросс-продажи продуктов Банка.

·               Ведение досье клиентов.

·               Формирование и своевременное предоставление отчетности.

·               Официальное трудоустройство.

·               ДМС со стоматологией (при наличии стажа работы в Банке не менее трех месяцев).

·               Место работы: г. Казань, пр. Ибрагимова, д. 58.

·               График работы: 5/2 с 09. 30 до 18. 30.

·               Предусмотрена дополнительная материальная мотивация.

·               Наличие экономического образования не ниже среднего профессионального.

·               Стаж и опыт работы в кредитных организациях не менее 1 года.

·               Знание требований Федерального Закона № 115-ФЗ в части противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

·               Знание плана счетов и основ бухгалтерского учета в кредитных организациях.

·               Желательно знание: АБС Diasoft, навыки работы в CRM системах (SAP CRM).