Начальник отдела сопровождения и внедрения ИС на платформе 1С

Контроль исполнения производственных процессов в соответствии c реализованной моделью управления и обслуживания IT-сервисов;

Выполнение требований стандарта ISO 20000, Регламентов;

Управление уровнем сервиса - организация и выстраивание партнерского взаимодействия с бизнесом, участие в разработке и реализации корректирующих действий;

Участие во внутреннем/внешнем аудите СМК/Системы управления на соответствие стандартам ISO9001/ISO20000;

Бизнес-планирование и реализация бизнес-плана по направлению деятельности поддержка и развитие сервисом 1С;

Линейное руководство подчиненными, исполнение поручений и информирование руководства о ходе плановых работ, возникающих отклонениях/нарушениях установленных требований

Наличие опыта работы в качестве руководителя ИТ отдела;

Наличие опыта работы с ITIL и понимание процессных основ;

Высокие коммуникативные навыки и организаторские способности.