Специалист дистанционного обслуживания

В связи с расширением штата мы ищем в команду человека, который будет работать с клиентами. В задачи нашей команды контактного центра входят обработка поступающих по разным каналам обращений, совершение исходящих звонков с целью информирования клиентов об условиях договора и специальных предложениях, оформление заявок (без поиска клиентов и "холодных" продаж).

Если у Вас уже есть опыт работы в контактном центре - это будет вашим преимуществом. Работа в нашем контактном центре позволит Вам прокачать свои коммуникативные навыки, стать специалистом в области финансовых услуг.

Вам предстоит:

• Прием входящих и совершение исходящих звонков;
• Консультирование действующих и потенциальных клиентов по продуктам компании, преимуществам продуктов компании и условиям договора;
• Оформление заявок на получение займа;
• Помощь клиентам посредством общения в чате.

Вы нам подходите, если:

• Умеете грамотно излагать свои мысли как устно, так и письменно;
• У Вас четкая дикция и нет ярко выраженных дефектов речи;
• Знаете ПК на уровне уверенного пользователя;
• Вы клиентоориентированны, тактичны, доброжелательны, стрессоустойчивы, ориентированы на результат.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной федеральной компании;
• Уютный современный офис в центре города;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, полный соцпакет (оплата больничных, отпускных);
• Стабильный доход в виде фиксированного оклада + премии (премии по результатам работы);
• Гибкий график работы с возможностью брать дополнительные смены;
• Перспектива профессионального и карьерного роста;
• Комфортные условия труда и дружный коллектив!

Требования:

• Энергичность, доброжелательность, грамотная письменная и устная речь;
• Уверенный пользователь ПК, навыки работы с офисной техникой;
• Ответственность и дисциплинированность;
• Готовность к быстрому обучению.