1.Специалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем

- обработка обращений клиентов по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;

-              инструктирование клиентов в решении типовых проблем, возникших при технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих

- Объяснять клиентам пути решения технологических проблем в типичных случаях, возникающих в поддерживаемых инфокоммуникационных системах и (или) их составляющих;

- Осуществлять подготовку электронно-вычислительных машин к работе, проводить технический осмотр отдельных устройств и узлов, контролировать параметры и надежность электронных элементов оборудования, проводить тестовые проверки с целью своевременного обнаружения неисправностей, устранять их;

- Организовывать техническое обслуживание электронной техники, обеспечивать ее работоспособное состояние, рациональное использование, проведение профилактического и текущего ремонта;

- Прокладывать линии телефонной сети и ЛВС

-  высшее образование по профилю деятельности  –   или среднее профессиональное образование по профилю деятельности

- стаж работы в области технической поддержки инфокоммуникационных систем или в области обучения и консультирования пользователей инфокоммуникационных систем в соответствующей профилю общества отрасли не менее двух лет

-должен знать: регламенты проведения профилактических работ