Специалист

3. 1. Должностные обязанности ведущего специалиста3. 1. 1. В своей деятельности ведущий специалист руководствуется основными обязанностями гражданского служащего, предусмотренными Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации». 3. 1. 2. Исходя из задач структурного подразделения аппарата Уполномоченного, ведущий специалист выполняет следующие функции:3. 1. 2. 1. вносит информацию о заявителях в регистрационно-контрольную форму, формирует и ведет компьютерную базу данных по вопросам своей компетенции; 3. 1. 2. 2. анализирует ответы на соответствие их требованиям Регламента Администрации области, регламента аппарата Уполномоченного. О нарушениях делопроизводства по оформлению ответов на обращения граждан их полноты, порядка и сроков рассмотрения своевременно докладывает начальнику отдела для определения и принятия мер; 3. 1. 2. 3. принимает участие, совместно с другими специалистами отдела в проверках исполнения нормативных правовых актов по работе с обращениями граждан; 3. 1. 2. 4. осуществляет прием граждан в соответствии с установленным графиком; 3. 1. 2. 5. рассматривает и разрешает письменные и устные обращения граждан, обратившихся в аппарат Уполномоченного; 3. 1. 2. 6. участвует в составлении отчетности по обращениям граждан, накапливает материал для подготовки ежегодного и специального доклада Уполномоченного. 3. 1. 2. 7. проводит ежеквартальный анализ жалоб, заявлений, обращений граждан о нарушении прав в области жилищных, трудовых и миграционных правоотношений. 3. 1. 2. 8. проводит разъяснительно-консультативную работу по существу обращений граждан, дает справки по телефону или при личном обращении заявителям о ходе рассмотрения их писем. 3. 1. 2. 9. Участвует в подготовке документов, направленных на улучшение организации приема, рассмотрения предложений, заявлений и жалоб. 3. 1. 2. 10. обеспечивает работу общественного совета при Уполномоченном, а также проводит ежеквартальный анализ его деятельности.

Социальный пакет

Ведущий специалист
Знание основ работы с компьютером
Ответственность
Дисциплинированность
Работа с компьютером

3. 1. Должностные обязанности ведущего специалиста3. 1. 1. В своей деятельности ведущий специалист руководствуется основными обязанностями гражданского служащего, предусмотренными Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации». 3. 1. 2. Исходя из задач структурного подразделения аппарата Уполномоченного, ведущий специалист выполняет следующие функции:3. 1. 2. 1. вносит информацию о заявителях в регистрационно-контрольную форму, формирует и ведет компьютерную базу данных по вопросам своей компетенции; 3. 1. 2. 2. анализирует ответы на соответствие их требованиям Регламента Администрации области, регламента аппарата Уполномоченного. О нарушениях делопроизводства по оформлению ответов на обращения граждан их полноты, порядка и сроков рассмотрения своевременно докладывает начальнику отдела для определения и принятия мер;

Высшее