Менеджер по работе с клиентами/администратор

Вакансия компании: ИП Курачёва Екатерина Сергеевна


Скалодром "Работница" начал свою деятельность с 2017 года. Мы предоставляем спортивно-оздоровительные услуги для мужчин, женщин и детей.
Целями скалодрома является: популяризация скалолазания и альпинизма, предоставление качественных услуг для отдыха и оздоровления населения. На протяжении всего существования наша организация доказывает, что скалолазный спорт может быть не только доступным, но и интересным независимо от возраста, пола и физических особенностей человека.
 
Сейчас мы расширяем перечень наших услуг и ведём активный поиск администраторов.
 
Обязанности:

• обеспечение эффективной и бесперебойной работы зоны рецепции;
• встреча гостей на скалодроме;
• заполнение расписания зала;
• консультирование клиентов по телефону и в личном общении;
• оформление, контроль и учет договоров с новыми и действующими клиентами;
• сбор пакета документов;
• контроль оплаты клиентов;
• работа с наличными денежными средствам;
• ведение отчетности в СРМ.

 
Требования:

• опыт работы от 1 года;
• средне-специальное или высшее образование;
• знание программ Word, Exсel;
• умение быстро сориентироваться в любой ситуации и предложить варианты решения по любому возникшему вопросу;
• умение общаться с детьми;
• уметь находить подход к клиентам;
• грамотная устная и письменная речь;
• организованность;
• вежливость.

 
Мы предлагаем:

• график работы 2/2; (рабочий день в будние до 22. 00, в выходные до 18. 00)
• стабильная зарплата оклад + % (выплачивается 2 раза в месяц);
• дружный, молодой коллектив;
• возможность карьерного роста;
• возможность тренироваться на базе нашего скалодрома для тебя и твоей семьи
• социальный пакет и оформление по ТК РФ.

 
Если условия подходят, то в своем отклике напишите "Хочу к вам в команду"!
До встречи на собеседовании!

Среднее

Не менее 4 лет