Администратор стоматологической клиники

- Качественное выполнение должностных обязанностей при соблюдении стандартов.

- Встреча пациентов и посетителей.

- Консультации пациентов по услугам, запись на прием

- Регистрация пациентов и заполнение документации (анткет и договоров).

- Работа с кассой , терминалом, расчет пациентов.

- Продвижение услуг клиники во время личных консультаций и по телефону.

- Профилактика возникновения конфликтных ситуаций с пациентами и врачами.

- Работа в команде с старшим администратором и куратором лечения.

Условия работы:

- Сменный график работы , обсуждается на собеседовании (2/2).

- В смене 1 администратор , старший администратор и куратор

- Полный рабочий день с 9. 00-21. 00.

- Доплата при задержках после 21. 00, такси до дома за счет организации.

- Льготное лечение для сотрудника и членов семьи. На территории работодателя.

- Высшее/среднее специальное образование. Медицинское образование приветствуется.

- Опыт работы в данной должности в стоматологии не менее 3-6 лет.

- Знание стоматологической терминологии.

- Грамотная устная и письменная речь, вежливость, соблюдение субординации, этикета.

- Знание и опыт работы в программе Инфодент/Инфоклиника обязательно!

- Активный пользователь ПК, Excel, Word и интернет.

- Опыт работы в сфере продаж услуг.

- Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность.

- Понимание основ психологии, стрессоустойчивость.

- Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности, внимательность, обратная связь.

- Знание иностранного (английского языка) приветствуется.

- Опыт работы в ВИП/Люкс клинике.