Продуктовый редактор (know)

Что вам предстоит делать

• Разбираться со сложными продуктами: изучать принципы их работы, узнавать о проблемах и задачах пользователей

• Много общаться с менеджерами продуктов, исследователями, UX-проектировщиками, разработчиками, администраторами. Не бояться спрашивать и докапываться до сути, когда что-то непонятно

• Создавать контент на языке пользователя. Понимать, когда уместнее объяснить смысл термином, а когда стоит использовать примеры и аналогии

• Работать по SEO ТЗ. Понятно и просто рассказать о продукте не всегда достаточно, нам важно, чтобы наши продуктовые страницы пользователи находили сами

• На любом этапе подготовки страницы проверять свои гипотезы через разные методы исследования. В нашем департаменте есть команда исследователей, которая в этом сможет помочь

• Взаимодействовать с командой разработки и дизайна: ставить задачи на графику или разработку нестандартных компонентов сайта (калькуляторов и других элементов), проверять страницы перед выходом в продакшн

• Работать с админкой сайта: заносить контент новых страниц и вносить правки на существующие

• Понимать и формировать метрики успешности страниц, следить за их достижением

• Актуализировать информацию на продуктовых страницах и постоянно искать способы развития контентных продуктов

• Изучать рынок, конкурентов, генерировать и проверять гипотезы для улучшения логики и структуры представления наших продуктов и роста ключевых показателей

• Прогнозировать и внедрять лучшие контентные практики в рабочие процессы

Смело откликайтесь, если вы

• Грамотно пишете и имеете больше трех лет опыта работы с текстами — контент-маркетологом, редактором или UX-писателем

• Готовы разбираться в сложной предметной области и понимать, как облачные продукты решают проблемы клиентов

• Знаете системы веб-аналитики: Яндекс. Метрика, Google Analytics

• Умеете работать с Wordpress

• Понимаете принципы человеко-ориентированного проектирования и знаете основы юзабилити

• Понимаете базовые правила верстки, композиции и SEO

• Знаете про информационный стиль и думаете о пользе, которую приносит ваш текст, стараетесь не писать больше необходимого

• Имеете опыт самостоятельного ведения проектов