Дежурный оперативный

При приеме сообщения по телефону «112», других источников информации дежурный диспетчер ЕДДС обязан: представиться: «Дежурный службы «112». Быть предельно бдительным и внимательным к поступающим вызовам и немедленно отвечать на них; принимать все сообщения о ЧС и других происшествиях. При разговоре с заявителем быть тактичным, вежливым, проявлять заботу о людях, вместе с тем активно и настойчиво выяснять необходимые данные для высылки спасательных подразделений на ликвидацию или предупреждение ЧС, других происшествий, о которых сообщает заявитель; дублировать вслух все полученные данные, которые сообщает заявитель, полностью фиксировать их в соответствующей документации; вести учет информации, поступающей с места ликвидации ЧС, другого происшествия, а также указаний и распоряжений руководителя работ по ликвидации ЧС в соответствующей документации.

Социальный пакет

Сохраненное рабочее место
Дисциплинированность
Ответственность
Работа с компьютером

Дежурный диспетчер ЕДДС должен знать: функциональные обязанности и порядок работы оперативного дежурного и диспетчера ЕДДС. Руководящие документы, регламентирующие работу оперативного дежурного, диспетчера ЕДДС. Документы, определяющие деятельность оперативного дежурного ЕДДС по сигналам оповещения.

Среднее