Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист по работе с обращениями от физических лиц
30 000 руб.
Вакансия "Специалист по работе с обращениями от физических лиц"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 6 марта 2024 года
Обновлено 6 марта 2024 года
Работодатель
АО "ПОЧТА РОССИИ"
Место работы
Самарская область, Город Самара, Льва Толстого улица, 135Офис расположен со стороны железной дороги, надо пройти мимо магазина "Пятерочка", вход в здание с надписью перед входом Центр поддержки клиентов
Самарская область
г. Самара
Обязанности
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам обращений, переадресаций, сроков пересылки и сохранности почтовых отправлений;
- Организация выплат возмещений в случае выявления нарушений в части пересылки почтовых отправлений.
- Работа с входящими письменными обращениями и подготовка письменных ответов на обращения;
- Взаимодействие со смежными подразделениями для сбора информации по обращениям и контролировать сроки предоставления информации;
- Развитие процессов и инструментов для улучшения качества сервиса
Общие требования
- Знание ПК - уверенный пользователь;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Грамотная устная и письменная речь;
Требования к образованию
Среднее профессиональное
Загрузка...
Похожие вакансии
Начальник управления образования Некрасовского муниципального района
Ярославская область
АДМИНИСТРАЦИЯ НЕКРАСОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
АДМИНИСТРАЦИЯ НЕКРАСОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
45 700 – 49 200 руб.
Pre-sale менеджер по информационной безопасности
г. Санкт-Петербург
ООО "СЕЛЕКТЕЛ"
ООО "СЕЛЕКТЕЛ"
Зарплата не указана
Работодатель
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Дата регистрации
1 октября 2019 года
Юридический адрес
125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
Генеральный директор
Волков Михаил Юрьевич
с 13 января 2023 года
