Старший офис-менеджер (Старший администратор)
Вакансия "Старший офис-менеджер (Старший администратор)"
Полная занятость, полный рабочий день
Самарская область
г. Самара
Обязанности
- Лично и по телефону консультировать пациентов и/или их представителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг (в рамках рекомендованного перечня « Вопросов и ответов для офис-менеджеров» ), записывать их на консультацию к заведующей отделением или, на время её отсутствия, лицу, выполняющему в установленном порядке её непосредственные обязанности и несущему за это полную ответственность;
- Руководить офис-менеджерами и обеспечивать контроль за исполнением должностных обязанностей работниками службы офис-менеджеров;
- Информировать пациентов об услугах организации;
- Записывать пациентов на прием;
- Работать в программе организации;
- Соблюдать правила этики при общении с пациентами.
Дополнительно
Результаты СОУТ - 2 класс (допустимые)
Предоставляется спецодежда
Общие требования
- Наличие педагогического (психологического) образования
- Среднее медицинское образование приветствуется
- Опыт работы в call-центре
- Дисциплинированность,
- Работа на компьютере на уровне уверенного пользователя,
- Ответственность,
- Доброжелательность,
- Коммуникабельность,
- Аккуратность,
- Грамотная речь
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
МАДОУ Д/С №3 ГОРОДА ТЮМЕНИ