Помощник дежурного оперативного-Опеартор-112

Прием вызовов по единому номеру "112", их обработка;

передача обработанной информации, требующей реагирования, диспетчерским службам;

формирование отчетных данных о вызовах по единому номеру "112", их обработка и хранение;

оказание психологической и (или) информационно-справочной поддержки лицам, обратившимся по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности, предотвращение угроз жизни или здоровью, сохранности имущества, а также предотвращение материального ущерба.

Определять с учетом типа происшествия перечень экстренных оперативных служб подлежащих оповещению; Формулировать сообщение о происшествии; Использовать аппаратно-программные средства для оповещения о происшествии;   Набирать текст на клавиатуре со скоростью не менее 100 символов в минуту; Кратко и понятно формулировать информацию, передаваемую заявителю; Оценивать и учитывать психологическое состояние заявителя;   Владение ПК на уровне уверенного пользователя, Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике. Владение русским языком на уровне, достаточном для общения в устной и письменной форме в условиях языковой среды; Стрессоустойчивость, способность решать задачи в условиях ограниченноговремени; Отсутствие дефектов речи, акцента.   отсутствие эффекта « ленивой речи» ;