Специалист по работе с обращениями

1. Контроль сроков исполнения и закрытия заявок поступающих в социальных сетях;

2. Ведение реестра обращений поступающих в социальных сетях;

3. Работа с Территориальными управлениями, Управляющими компаниями, Ресурсоснабжающими организациями и иными организациями расположенных на территории Одинцовского городского округа для закрытия обращений;

4. Взаимодействие с Центром управления регионом;

Личностные навыки:

1. Грамотная речь;

2. Стрессовая устойчивость;

3. Умение принимать решения;

4. Доброжелательность;

5. Деловая коммуникация;

6. Телефонные разговоры, переписки;

7. Наличие Telegram, WhatsApp;

8. Пунктуальность;

9. Работоспособность.

1. Умение организовывать свою работу;

2. Способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их решения;

3. Способность быстро обучаться и легко воспринимать большие объемы информации;

4. Уверенное пользование ПК;

5. Умение пользоваться программами MS Word, MS Excel, MS PowerPoint;

6. Знание территории Одинцовского городского округа.