Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Главный специалист по работе с претензиями телезрителей

до 61 000 руб.

Вакансия "Главный специалист по работе с претензиями телезрителей"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 29 ноября 2023 года

Обновлено 29 ноября 2023 года

Работодатель

РТРС

Место работы

Город Москва, Дубовой Рощи улица, дом 25к3
г. Москва

Показать на карте

Обязанности

Отрабатывать претензии телезрителей, поступающие через различные формы обратной связи.
Участвовать в сборе и систематизации информации, необходимой для работы федеральной « горячей линии» , а также в разработке, расширении и актуализации базы знаний для горячей линии, в создании проектов-сценариев ответов на обращения телезрителей.
Обеспечивать актуальность и достоверность сведений об эфирном телерадиовещании РТРС в сервисах Пресс-службы для обеспечения взаимодействия с населением.
Участвовать в сборе, обработке и подготовке информации, необходимой для работы Пресс-службы.

Дополнительно

Адрес места работы: Москва, улица Дубовой Рощи, 25к3
График работы: пн-пт, с 09:00 до 18:00.
Полное соблюдение норм ТК РФ;
Социальный пакет, ДМС после 6 месяцев работы;
Стабильная заработная плата + премии

Общие требования

Требуемый опыт работы: высшее образование без требования к стажу работы либо среднее специальное образование и стаж аналогичной работы (пресс-службы, PR-агентства, коммуникационные или рекламные агентства, служба поддержки пользователей, офисы интернет-ресурсов) не менее 2 лет.
Ключевые навыки:
Грамотная речь и письмо, навыки ведения деловой переписки посредством электронной почты и официальных писем
Коммуникабельность
Умение работать с большим объемом информации
Умение разрешать конфликты
Умение работать в команде
Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office, Excel
Вашими преимуществами также будут:
Наличие опыта мониторинга и анализа социальных сетей
Навыки управления информационными ресурсами и программирования
Знание основ аналитики данных
Опыт написания технических заданий на развитие корпоративных информационных ресурсов
Опыт написания текстов для публикаций, пресс-релизов
Участие в разработке и реализации проектов по управлению репутацией компании

Требования к образованию

Не указано

Загрузка...