Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Ведущий сервисный инженер

45 000 руб.

Вакансия "Ведущий сервисный инженер"
Полная занятость, сменный график

Откликнуться

Опубликовано 26 марта 2024 года

Обновлено 26 марта 2024 года

Работодатель

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Место работы

Челябинская область, Город Челябинск, Цвиллинга улица, 10
Челябинская область

г. Челябинск

Показать на карте

Обязанности

Проводит диагностику состояния элементов сети/измерение показателей на местах, системный анализ, выявляет потенциальные проблемы, определяет меры реагирования/предложение решений;
Осуществляет проверку наличия технической возможности с выездом на место, проводит обследования, в т. ч. на площадке клиента;
Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажом, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи;
Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональность услуги, дооформляет договор (при необходимости), передает оборудование, информирует клиента об услугах Общества;
Выполняет работы по привязке оборудования к клиенту, по кроссировке линий на станции (кросс на обслуживаемых и необслуживаемых АТС, РШ);
Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее – ТТ) с выездом к клиенту (3-я линия ТП): устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования; настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случае если 1 и 2 линия ТП не смогли решить проблему удаленно);

Обеспечивает выполнение плана продаж БТИ;
Осуществляет выпуск автотранспорта на линию;
Является ответственным за ТМЦ и ОС, пожарную безопасность и охрану труда

Общие требования

Высшее/Среднее профессиональное техническое образование;
Опыт работы в телеком будет Вашим преимуществом;
Знание стандартов, услуг, тарифных планов, техники продаж, технологий подключения по xDSL, Fttx, PON; навыки проведения диагностики, устранения повреждений, подключения к услугам по технологиям xDSL, Fttx, PON, знание линейных сооружений

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Загрузка...