Специалист контактного центра

Что делать:

• отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
• помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

• легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• быстро обучаться;