Инспектор
Вакансия "Инспектор"
Частичная занятость, неполный рабочий день
Ростовская область
Обязанности
Проводить установку и настройку программного обеспечения, обучение пользователей работе с программным продуктом.
Оказывать информационную поддержку пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения.
Осуществлять технологическое обеспечение перехода на более поздние версии программного обеспечения.
Оказывать техническую и технологическую консультацию пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения.
Регистрировать заявки пользователей по вопросам, возникающим в ходе обнаружения ошибок и сбоев.
Воспроизводить ошибки, возникшие у пользователя в ходе эксплуатации программного обеспечения.
Взаимодействовать с пользователями по вопросам, возникающим в ходе воспроизведения ошибок пользователя.
Подготавливать отчеты по воспроизведению ошибок пользователей и фиксировать результаты в базе данных.
Общие требования
Владение программами: 1СБухгалтерия, устанавливать ключи сертификатов. Коммуникабелен, дисциплинирован.