Администратор-менеджер в онлайн-школу (удаленно)

Полная занятость, без совмещения

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП, после 3 мес. совместной работы возможно оформление по ТК РФ.

Привет! Мы - команда онлайн-школы "Лицей-гуру".

Наши курсы - это необычный продукт, у которого мало аналогов в России. Мы помогаем большому количеству школьников перевестись в сильные физ-мат школы России, или получать образование по основным предметам на уровне ведущих лицеев. Под эти цели нами была создана специальная углубленная программа для учеников 2-9 классов.

Все наши клиенты очень довольны результатами нашей работы, о чем свидетельствует высокий рейтинг на Яндекс и огромное количество отзывов на нашем сайте.

В 2023 году мы подготовили 350+ учеников. И каждый год растем примерно в 1, 5 раза!

В данный момент мы приглашаем в свою команду администратора - менеджера.

Какого сотрудника мы ищем?

• Администратор, который обладает максимальными коммуникативными навыками и умеет расположить клиента;
• Умеет формировать интерес к предлагаемым услугам;
• Умеет преподносить информацию доступно и лаконично.

Требования:

• Опыт работы администратором от 1 года;
• Опыт работы в продажах
• Уверенная культурная, плавная речь для продажи услуги горячим клиентам
• Любовь к людям и клиентоориентированность
• Умение уладить с клиентом спорную ситуацию.
• Пунктуальность;
• Исполнительность;
• Организованность;
• Готовность воспринимать много новой информации и овладевать новыми методиками;
• Уверенное пользование компьютером.
• Знание Альфа и Амо СРМ – будет преимуществом, обязательно укажите это при отклике!

Функционал:

• Работа в CRM программах ведения учета потенциальных и фактических клиентов;
• Консультирование потенциальных и фактических клиентов по услугам и организационным вопросам компании;
• Дополнительные поручения в малозагруженное время, помощь руководителю.
• Вести документооборот – выдавать на подпись договора с новыми клиентами.

Условия труда:

• Удаленная работа из дома
• Оформление в соответствии с ТК РФ после прохождения испытательного срока. Возможно оформление через самозанятость или ИП.
• График 6/1 с 10. 00 до 20:00. У нас нет постоянной нагрузки, при быстрой и активной работе – можно выполнить работу за день в среднем за 4-5 часов, но клиенты могут спросить что-либо в любое время с 10 до 20. 00, в основном письменно, через вотсап. Необходимо им ответить в течение часа.
• Заработная плата 1000 в день + KPI. Итоговая сумма зп составляет фикс 25 000 + KPI до 60 000 рублей;
• Возможности для карьерного и профессионального роста ( следующая ступень - РОП или старший администратор)

Что мы предлагаем:

• Работа из дома;
• Честные и прозрачные условия работы
• Теплая поддерживающая атмосфера в коллективе;
• Возможность бесплатного обучения Ваших детей на наших курсах (в сумме до 18000 руб);
• Возможность обучения и повышения квалификации за счет компании.

Этапы прохождения собеседования (не оплачивается):

• телефонное интервью
• обучение по видеозаписям и скриптам + экзамен (1-2 дня)
• имитация разговора с клиентом
• введение 2-3 реальных клиентов