Оператор по работе с клиентами

Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.

Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам Почты. Это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, готов к работе в продажах, ценит надежность и профессиональное развитие. Что нужно будет делать:

·        Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;

·        Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;

·        Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;

·        Оформлять подписки на печатные издания;

·        Работать с первичной документацией;

·        Заносить информацию в базу данных.

Мы предлагаем вам:

·        Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест.

·        Заработная плата до 20500 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат);

·        Официальное оформление с первого дня работы;

·        Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;

·        Возможность карьерного роста и профессионального развития;

·        Возможность работать рядом с домом;

·        Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;

·        Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;

·        Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;

·        Корпоративная пенсионная программа;

·        Корпоративные спортивные мероприятия и секции;

·        Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора.

Мы ждем от вас:

·        Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;

·        Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

·        Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;

·        Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

·        Готовность к работе с большим объемом информации;