Менеджер клиентского отдела

Работать в клиентском отделе с посетителями на приемку и выдачу посылок, оформлять заказы в корпоративной программе;

Складская обработка грузов (отправлений);

Ведение отчетной документации;

Оперативное решение вопросов клиентов;

Работа с претензиями;

Приём входящих звонков и консультирование клиентов;

Работа с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплины;

Непрерывное обучение.

Желателен опыт работы с клиентами (обслуживание, консультирование);

Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;

Уверенный пользователь ПК;

Хорошие коммуникативные навыки;

Соблюдение стандартов компании.