Специалист службы технической поддержки
Вакансия "Специалист службы технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Обязанности
Приём обращений и консультация сотрудников по вопросам с неисправностей компьютеров, периферийного оборудовании, сетевого оборудования.
Сборка и настройка компьютерного оборудования.
Установка программного обеспечения.
Устранение неисправностей в работе компьютерного оборудования, программного обеспечения.
Разработка технической документации к программному обеспечению.
Общие требования
Высшее профессиональное образование — бакалавриат и магистратура, по специальности « Информатика и вычислительная техника» , « Математическое обеспечение и администрирование информационных систем» , « Информационные системы и технологии» .
Стаж работы в должности системного администратора не менее 5-ти лет, из них последние 3 календарных года в коммерческой организации, занимающейся розничной торговлей парфюмерно-косметическими товарами.
Знание английского языка (Certificate of Proficiency in English (CPE) - уровень С2 CEFR).
Знание системы программ 1С « Предприятие» .
Знание серверных операционных систем Windows.
Знание Libre Office Writer, Libre Office Calc, Libre Office Impress, Libre Office Base, Libre Office Draw, Libre Office Math.
Знание почтовых систем.