Менеджер сопровождения клиентов автомойки самообслуживания

  Принимать входящие звонки, заявки по электронной почте и другим каналам связи от партнеров и клиентов;

- Регистрировать заявки от клиентов и оформлять необходимую документацию;

- Совершать исходящие информационные звонки по результату работы;

- Работать в CRM системе Битрикс24;

- Осуществлять контроль рабочих задач;

- Вести отчётность по итогам работы;

- Решать иные интересные рабочие задачи.

- Способность к работе в команде;

- Базовые навыки работы на компьютере;

- Коммуникабельность и умение находить общий язык;

- Опыт работы по взаимодействию с людьми в сложных ситуациях, опыт работы в аналогичной сфере (Call-центр) будет Вашим преимуществом;

- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса;

- Личные качества: грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, желание помогать людям.

- Техническое образование или техническое мышление желательны (но не обязательны).