Специалист по технической поддержке пользователей

Техническая поддержка и консультация пользователей в рамках компетенции 2 линии поддержки. Обеспечение бесперебойного функционирования периферийного оборудования (принтеры, сканеры, копиры, МФУ, телефоны и. т. п. ). Обслуживание и монтаж слаботочных систем и сетей. Оперативное восстановление компьютернойтехники компании. Участие в формировании базы знанийОбработка и выполнение запросов согласно SLA.

Работа в крупной, стабильной компании;

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

Полностью белая заработная плата;

13-ая заработная плата;

График работы: пятидневка, с 09-00 до 17-30;

Оплачиваемый отпуск 31 день;

Скидки на товары Компании;

ДМС после испытательного срока.

АО "БТК групп" входит в состав оборонно-промышленного комплекса (ОПК).

Опыт работы в Service Desk или Help Desk (GLPI как преимущество). Уверенные знания в администрировании Windows, Linux, Mac. Уверенные знания доменной архитектуры, службы каталогов AD, DHCP, DNS, TCP/IP, GPO, VPN, терминального сервера, сервера печати, сетевых протоколовОпыт администрирования1СУмение диагностировать неисправности компьютеров, локальной вычислительной сети, печатающей техники.