Инженер по гарантии

- Прием, обработка и урегулирование претензий;

- Ведение отчетной документации;

- Организация проведения восстановительных работ силами предприятия или силами сторонних организаций;

- Техническая поддержка клиентов;

- Составление бухгалтерской отчетности по затратам на проведение восстановительных работ в рамках гарантийного и постгарантийного ремонта;

- Формирование статистики по претензионной работе и передаче в производство;

- Организация командировок на выезд шеф-монтажей.

- Опыт работы в аналогичной области от 2-х лет;

- Навык анализа и обработки претензий потребителя к качеству выпускаемой продукции;

- Работа в режиме многозадачности;

- Уверенный пользователь ПК, 1 С.