Специалист технической поддержки
Вакансия "Специалист технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Обязанности
Распределение и рассмотрение Заявок пользователей ПО АИС "Налог-3", ФГИС "ЕГР ЗАГС", ЛК ФЛ, НПД и других информационных систем. Сбор и анализ статистики Заявок, поступивших на рассмотрение в Филиал. Мониторинг своевременности и анализ хода исполнения Заявок. Отработка сценариев тестирования, изучение НПА, бизнесс процессов, технологических процессов, с целью решения вопросов, возникающих у пользователей ПО АИС "Налог-3", ФГИС "ЕГР ЗАГС", ЛК ФЛ, НПД
Навыки работы в 1С, Excel. Знание налогового законодательства. Умение быстро ориентироваться в большом информационном потоке.
Дополнительно
Работа в офисе, 40-часовая рабочая неделя пн-чт с 09. 00 до 18. 00, пт с 09. 00 до 16. 45, несколько смен в месяц пн, ср. с 10. 00 до 19. 00, вт, чт с 12. 00 до 21. 00, пт с 10. 00 до 17. 45 (ненормированный рабочий день, за который предоставляется дополнительный оплачиваемый отпуск), полная занятость, характер работы постоянный.
Общие требования
Письменная грамотность, умение работать в команде, хорошая обучаемость. Практический опыт работы в службе технической поддержки, налоговых органах .
Требования к образованию
Похожие вакансии
ФГБУ "НМИЦ ИМ. АК. Е.Н. МЕШАЛКИНА" МИНЗДРАВА РОССИИ
ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
МКУ "УОДУ МР УФИМСКИЙ РАЙОН РБ"
ГУПС "УК ГАГАРИНСКОГО РАЙОНА-2"
