Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга

от 102 500 руб.

Вакансия "Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 21 мая 2024 года

Обновлено 21 мая 2024 года

Работодатель

ООО "РДВ-СОФТ"

Место работы

Московская область, Город Балашиха
Центральный федеральный округ, Московская область, городской округ Балашиха, Балашиха
Московская область

г. Балашиха

Показать на карте

Обязанности

Мы ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами по вопросам сервисной поддержки эквайринга
Обязанности

организация исполнения плана мероприятий, направленных на выполнение целевых показателей УБР;
взаимодействие с МСЦ по вопросам сервисной поддержки партнеров;
участие в переговорах с клиентами, консультирование по вопросам обслуживания, включая консультирование по индивидуальным схемам/договорам (в части сервисной поддержки);
исполнение розничных стандартов (в части сервиса);
обновление информации о партнерах в АС банка;
регистрация новых партнеров/продуктов и сопровождает ТСТ текущих партнеров в соответствии со стандартами направления;
активация клиентов в рамках продуктовых соглашений;
снижение количества нулевых ТСТ\терминалов;
разработка документации по предоставлению продуктов и услуг;
взаимодействие с клиентами в рамках претензионной работы, поиск платежей и дебиторской\кредиторской задолженности.

Требования

опыт работы с юридическими лицами от 1 года;
опыт ведения сложных переговоров и презентаций;
опыт работы с возражениями;
опыт решения совместных задач со смежными подразделениями;
внимательность, стрессоустойчивость;
знание основ анализа данных;
навык сопровождения /поддержки клиентов, общения с клиентами, преодоления возражений, организационными способностями;
высшее образование.

Условия

стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
официальное оформление с первого дня;
ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию;
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
корпоративная пенсионная программа;
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 4 лет

Загрузка...