Вакансии на JobSense
Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист

25 000 руб.

Вакансия "Специалист"
Полная занятость, сменный график

Опубликовано 8 августа 2022 года
Обновлено 26 августа 2022 года
Работодатель
ООО "РОСИНФОКОМ"
Место работы
Ростовская область
г Ростов-на-Дону, пр-кт Михаила Нагибина, д. 14, корп. а, офис 59
Ростовская область

г. Ростов-на-Дону

Обязанности

Информационно- справочная поддержка клиентов по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем. Регистрация первичных обращений клиентов, обработка обращений в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Выявление в обращениях клиентов типичных (часто задаваемых и не требующих дополнительной консультации со специалистом более высокой квалификации) вопросов и нетипичных (редко задаваемых или требующих дополнительной консультации со специалистом более высокой квалификации) вопросов по по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем. Направление обращений клиентов с нетипичными вопросами к специалистам по технической поддержке. Ведение журнала событий по обращениям клиентов. Инструктирование клиентов в решении в решении типичных вопросов по эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем.

Премии и бонусы

Социальный пакет
Сменный график работы: 40 час. раб. нед. (5/2). С 8. 00- 17. 00; с 8. 00- 21. 00. Собеседование.

Дополнительно

В техническую поддержку. СПО, ВПО- техник связи, инженер связи. Четкая дикция, грамотная речь.
Ответственность
Коммуникабельность
Свободная работа с компьютером

Общие требования

Специалист в техническую поддержку. СПО, ВПО- техник связи, инженер связи. Четкая дикция, грамотная речь.

Требования к образованию

Среднее профессиональное


Загрузка...

Похожие вакансии

Андеррайтер
от 44 000 руб.
Оператор 1С
г. Иркутск
ООО "ЭЙ-ПИ ТРЕЙД"
40 000 руб.
Специалист по работе с молодежью
г. Салехард
МАУ "СЦМ"
51 000 – 83 000 руб.
Инженер ПТО
г. Набережные Челны
ООО "СПЕКТР"
30 000 – 45 000 руб.

Работодатель

ООО "РОСИНФОКОМ"

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РОСТОВСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ"
1 голос
Дата регистрации
16 февраля 2006 года
Юридический адрес
344038, Ростовская область, г. Ростов-На-Дону, пр-кт Михаила Нагибина, зд. 14А, офис 59
Генеральный директор
Зубцов Андрей Георгиевич
с 11 июля 2019 года
ОГРН 1066165009570
ИНН 6165129053
КПП 616101001
Полная информация по компании-работодателю