Администратор

Обязанности:

• Знание технологий ведения медицинской документации и соблюдения конфиденциальности информации;
• Знание медицинских терминов и понимание специфики работы медицинского центра;
• Организационные навыки, уверенность в поддержании порядка в рабочем месте;
• Коммуникабельность и грамотность в общении с пациентами, умение работать в напряженных ситуациях;
• Умение работать в команде и согласовывать свои действия с работниками медицинского центра;
• Опыт работы с вопросами приема и обратной связи с пациентами медицинского центра;
• Готовность к обучению и совершенствованию своих квалификаций.

Требования:

• Отвечать  на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров;
• Оформление и координация  прохождения  пациентов в медицинское учреждение;
• Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения;
• Осуществляет расчет пациентов с выдачей им чеков;
• Умение находить компромиссные выходы из конфликтных ситуаций;
• Минимальные знания в области медицины;
• Пунктуальность;
• Стрессоустойчивость.