Инженер программист

  Обслуживание и полное сопровождение информационно-коммуникационных систем, в том числе автоматизированных библиотечных информационных систем (« Мамонт3» , « OPAC-global» и т. п. ).

Устранение последствий сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем.   Проведение работы по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем. Проведение работы по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в их работе.

  Контроль ежедневных отчетов от систем мониторинга.   Осуществление установки прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании. Осуществление лицензионной регистрации прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании.

  Настройка и полное сопровождение установленного прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании.

    Выполнение мониторинга доступности обновлений программного обеспечения информационно-коммуникационной системы, выпущенных производителем.

    Выполнение резервного копирование программного обеспечения информационно-коммуникационной системы перед установкой обновления.   Проверка работоспособности полученных обновлений программного обеспечения информационно-коммуникационной системы. Оказыние помощи работникам при использовании прикладного программного обеспечения.

Работник должен уметь:                                -                                            идентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение об изменении процедуры установки;

-                                            оценивать степень критичности инцидентов при работе прикладного программного обеспечения;

-                                            устранять возникающие инциденты;

-                                            локализовать отказ и инициировать корректирующие действия;

-                                            производить мониторинг администрируемой информационно-коммуникационной системы;

-                                            конфигурировать операционные системы сетевых устройств;

-                                            пользоваться контрольно-измерительными приборами и аппаратурой;

-                                            использовать современные методы контроля производительности информационно-коммуникационной системы;

-                                            анализировать сообщения об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах;

-                                            применять программно-аппаратные средства для диагностики отказов и ошибок сетевых устройств;

-                                            использовать процедуры восстановления данных;

-                                            работать с серверами архивирования и средствами управления операционных систем;

-                                            выполнять плановое архивирование программного обеспечения пользовательских устройств;

-                                            соблюдать процедуру установки и обновления прикладного программного обеспечения в соответствии с требованиями организации-производителя;

-                                            использовать отраслевые стандарты при настройке и обновлении параметров администрируемых сетевых устройств и программного обеспечения;

-                                            использовать различные средства и режимы установки и обновления программного обеспечения информационно-коммуникационной системы, в том числе автоматические;

-                                            пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий.