Старшая горничная

Регулярные проверки, отчётность о проведении уборки, а также управление вверенными им сотрудниками. Кроме того, начальники этажей имеют право вносить кадровую инициативу в управляющий процесс, касающихся подчинённых.

Знание нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиничных комплексов и иных средств размещения. Основы межличностного и делового общения. Современные методы контроля организации деятельности подчиненных.