Специалист технической поддержки 2 линия (service desk)

• Обеспечивать работоспособность автоматизированных рабочих мест в части аппаратно-программного обеспечения;
• Осуществлять консультационную поддержку сотрудников Банка по вопросам использования банковского программного обеспечения и программного обеспечения общего назначения;
• Осуществлять исполнение заявок на обслуживание, поступающих от сотрудников Банка
• Осуществлять создание и модификацию учетных записей пользователей (в т. ч. административных, сервисных и технологических), предоставление и изменение прав доступа на общие ресурсы и в среде банковского программного обеспечения.

Что для нас важно:​​​​​​​

• Опыт работы с различными система service desk;
• Опыт работы с командной строкой на уровне уверенного пользователя;
• Очень важен опыт работы с active directory;
• Важен опыт работы на уровне уверенного пользователя с Windows 10, 7.

Будет плюсом :

• Опыт работы C Powershell;
• Опыт работы с диагностикой сетевого взаимодействия. ​​​​​​​