Оператор контактного центра

от 35 000 до 40 000 руб.

Вакансия "Оператор контактного центра"
Полная занятость, сменный график

Откликнуться

Опубликовано 11 апреля 2024 года

Обновлено 11 апреля 2024 года

Работодатель

ООО "ПРОСЕРВИС"

Место работы

Ярославская область
150000, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3
Ярославская область

г. Ярославль

Показать на карте

Обязанности

- Принимать обращения клиентов по различным каналам связи (входящие телефонные звонки, письма по электронной почте, обращения с сайта и др); - консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций; - помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке; - принимать в обработку жалобы и рекламации; - оповещать клиентов о результатах обработки их обращений; - фиксировать результаты обработки обращений в программном обеспечении.

Премии и бонусы

Социальный пакет- Полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями; - официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; - 12-часовые смены - стабильная "белая" заработная плата; - комфортный офис в центре города (по желанию возможен переход на удаленную работу); - возможности карьерного роста (старший оператор, специалист группы мониторинга и др. )

Дополнительно

Знание основ работы с компьютером Обучаемость Ответственность

Общие требования

Опыт работы работы в колл-центре

Грамотная речь

Стрессоустойчивость

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Загрузка...