Инженер системно-технической поддержки

от 30 000 до 35 000 руб.

Вакансия "Инженер системно-технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 23 сентября 2024 года

Обновлено 23 сентября 2024 года

Работодатель

ООО ИК "СИБИНТЕК"

Место работы

Оренбургская область, Город Сорочинск, Зеленая улица, 38
Оренбургская область

г. Сорочинск

Показать на карте

Обязанности

Выполнение обращений, эскалация, контроль выполнения обращений, обеспечение работоспособности средств вычислительной техники и периферийных устройств.
Разрешение инцидентов, относящихся к функционированию и настройкам ОС и офисного ПО; функционированию стандартного ПО; функционированию средств вычислительной техники; доступу к сетевым информационным ресурсам; обновлениям ОС и ПО; функционированию антивирусного ПО; разрешение инцидентов, связанных с вирусными заражениями ПК.
Обслуживание системного обеспечения ПК: установка и настройка ОС и ПО персонального компьютера; установка и настройка офисного, стандартного прикладного ПО; перенос информации пользователей с одних носителей на другие; первоначальный монтаж и установка новых ПК и другого ИТ- оборудования, а также их переподключение.
Техническое обслуживание средств вычислительной техники: аппаратного обеспечения ПК, сетевых и локальных принтеров, плоттеров и сканеров; проведение ВКС: разрешение инцидентов, обработка обращений и поддержка пользователей; контроль качества видео и звука в проходящих видеоконференциях; установка, настройка и ввод в эксплуатацию оборудования.

Общие требования

Высшее/среднее профессиональное образование, направление подготовки – ИТ, либо техническое.
Навыки работы по установке и настройке системного и дополнительного программного обеспечения на ПК, работы по обслуживанию и ремонту СВТ и периферийных устройств, в том числе средствами удаленного администрирования.
Навыки составления технической документации (инструкции, регламенты и т. п. ).
Навыки ведения деловой переписки, сбора информации и диагностики проблем.

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...