Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист технической поддержки
от 40 000 до 90 000 руб.
Вакансия "Специалист технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 3 июня 2022 года
Обновлено 3 июня 2022 года
Работодатель
АО "ГРИНАТОМ"
Место работы
Нижегородская область, Дивеевский район, Сатис поселок, Парковая улица, 3Нижегородская область
Обязанности
- Обработка инцидентов и обращений в ServiceDesk (на базе HPSM), взаимодействие с пользователями, решение технических и функциональных задач;
- Наполнение и актуализация инструкций и документации;
- Взаимодействие с командами в других филиалах и представителями продуктовых команд для решения сложных вопросов;
- Участие в тестировании изменений системы;
- Анализ ошибок и поиск решений;
- Участие в проектах отдела.
Общие требования
- Опыт сопровождения/поддержки ИС (предпочтительно портальных) от 1 года;
- Навыки консультирования пользователей ИС;
- Опыт разработки ПО (предпочтительно веб-приложений, Python, Django) и баз данных;
- Знание основ информационной безопасности;
- Навыки создания и актуализации инструкций и статей для формирования базы знаний.
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Начальник отделения (ОПС Каменка, Атяшевский почтамт)
г. Саранск
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АО "ПОЧТА РОССИИ"
17 390 – 24 000 руб.
Работодатель
АО "ГРИНАТОМ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГРИНАТОМ"
Дата регистрации
18 декабря 2009 года
Юридический адрес
119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 24
Генеральный директор
Ермолаев Михаил Юрьевич
с 18 декабря 2009 года
