Специалист отдела контроля качества

• Осуществление выездных и дистанционных проверок офисов Компании по России в соответствии с внутренним регламентом.
• Сбор информации о качестве работы с клиентами, уровне сервиса.  

Выявление фактов нарушений установленных кредитных правил и процедур и принятие мер по их устранению, консультирование кредитного персонала по фактам нарушений.

Вынесение предложений по оптимизации бизнес-процесса (анализ кредитных и прочих процессов на местах, работа с предложениями сотрудников, анализ предложений с отделами ГО для их внедрением. Составление отчетов по результатам проведенных мероприятий.

Дисциплина, добросовестное исполнение обязанностей, ответственность.

Коммуникабельность, активная жизненная позиция.