Специалист по защите информации

Трудовые действия: Оказание помощи клиенту по устранению проблемных ситуаций, возникших при первичном конфигурировании аппаратно-программных средств, поддерживаемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Необходимые умения: Инструкции по установке поддерживаемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих; Операционные системы, используемые в поддерживаемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих; Регламенты взаимодействия сотрудников структурного подразделения технической поддержки с другими структурными подразделениями организации. Необходимые знания: Обрабатывать информацию о ходе устранения проблемных ситуаций, возникших у клиента при первичном конфигурировании инфокоммуникационной системы/или ее составляющих, с использованием автоматизированных средств управления взаимодействиями с клиентами; Настраивать прикладное программное обеспечение, используемое в поддерживаемом оборудовании.

Социальный пакет

Свободная работа с компьютером

Необходимо высшее техническое образование по специальности "Информационные системы"

Высшее